Información sobre el uso y protección de los datos suministrados a VCR.
Responsable
VCR S. A. S., NIT 800.196.743-7, Carrera 49 # 102A-63, Bogotá D. C., Colombia. Contacto: info@vcr.com.co.
Finalidades
Los datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, pagos, facturación, despachos, garantía, soporte, PQR, prevención de fraude, obligaciones contables y legales, mejora del servicio y comunicaciones comerciales cuando exista autorización.
Datos tratados
VCR puede tratar datos de identificación, contacto, facturación, entrega, información transaccional y registros técnicos necesarios para operar la tienda. Los datos financieros completos son gestionados por la pasarela de pago y no son almacenados directamente por VCR.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso realizado; presentar quejas ante la SIC y revocar la autorización cuando legalmente proceda.
Consultas y reclamos
Las solicitudes deben enviarse a info@vcr.com.co con nombre, identificación, datos de contacto, descripción de la solicitud y documentos de soporte. VCR responderá dentro de los términos legales.
Seguridad, conservación y cookies
VCR aplica medidas razonables para proteger la información y la conserva durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales. La tienda utiliza cookies técnicas indispensables para sesión, carrito, seguridad, idioma, atribución del pedido y funcionamiento de WooCommerce. Si se incorporan herramientas no esenciales de medición o publicidad, se actualizará el mecanismo de información y consentimiento correspondiente.